Tematyka negocjacji dla gabinetów stomatologicznych została rozpisana na trzy, kolejno omawiane części. W pierwszej zaprezentowane zostaną zagadnienia dotyczące istoty negocjacji oraz style negocjacji. Szerzej zostanie omówiony styl negocjacji partnerskich. W drugiej części zaprezentowany zostanie proces negocjacji oraz jej zasady. Trzecia część będzie dotyczyła technik negocjacyjnych. Rynek stomatologiczny w Polsce staje się coraz bardziej konkurencyjny. Wzrasta […]

Po roku 1989 wraz ze zmianą systemu społeczno-gospodarczego w Polsce rozpoczęła się ekspansja podmiotów międzynarodowych. Wchodzące do naszego kraju przedsiębiorstwa wnosiły know-how, a jednocześnie oferowały swoje towary i usługi. Doświadczyły tego także gabinety stomatologiczne, którym proponowano nowoczesny sprzęt i wcześniej raczej niedostępne materiały dentystyczne. Na rynek detaliczny wkroczyły międzynarodowe sieci handlowe, budując swoją strategię poprzez oferowanie […]

Facebook – jeden z największych serwisów społecznościowych na świecie – jest miejscem, do którego zagląda niemal każdy, w tym również pacjenci gabinetu stomatologicznego. Łatwo wywnioskować, że strona ta stanowi świetne miejsce na reklamę gabinetu. Jeżeli dopiero otworzyliśmy praktykę i chcemy dotrzeć do pierwszych pacjentów albo – mając przychodnię o ugruntowanej lokalnie pozycji – zdobyć kolejnych […]

Na początku lat 80. ubiegłego wieku nastąpił rozwój techniki wypełniania ubytków tkanek twardych zębów poprzez systemy wkładów koronowych. Tematyka ta, przedstawiona dodatkowo w kontekście zagadnień bezpieczeństwa pracy, stanowi treść publikowanego artykułu.  MATERIAŁY ZŁOŻONE – KOMPOZYTY Materiał złożony, czyli kompozytowy, ma niejednorodną strukturę, która składa się z dwóch lub więcej komponentów (faz) o różnych właściwościach. Materiały kompozytowe […]

Gabinet stomatologiczny jest miejscem, w którym są świadczone usługi medyczne o różnym stopniu inwazyjności. Przeprowadzane u pacjentów zabiegi powodują naruszenie ciągłości tkanek, błony śluzowej, a stosowany sprzęt ma kontakt z nieosłoniętymi tkankami miękkimi i twardymi. Wykonywane są też różne czynności, takie jak: zabiegi diagnostyczne, lecznicze, pielęgnacyjne, prace pomocnicze (mycie, dezynfekcja, sterylizacja sprzętu, narzędzi, gospodarka odpadami).  […]

W pracy stomatologa występuje wiele zagrożeń wywołanych przez czynniki środowiska – głównie w gabinecie stomatologicznym. Ich podziału dokonuje się, biorąc pod uwagę charakter oraz szkodliwe działanie. Wyróżnia się w tym względzie czynniki: biologiczne, chemiczne, fizyczne, psychofizyczne – obciążenie statyczne i dynamiczne oraz emocjonalne (stres). Często zapomina się o zagrożeniach, które mogą pojawić się poza gabinetem stomatologicznym, […]

Poniedziałek Chrzest bojowy po weekendzie. Już przed ósmą dopada mnie pacjentka, która twierdzi, że nie wyjdzie z przychodni, dopóki jej nie przyjmę. Że z bólem, że tylko na moment, bo zaraz do pracy. I koniecznie musi być na kasę chorych. Kolejka pacjentów sapie nam za plecami niczym parowóz. Kobieta siada na fotel. Co boli? A […]

Przedawnienie roszczeń to instytucja prawa służąca stabilizacji obrotu prawnego. W szkodach medycznych jej celem jest ograniczenie możliwości dochodzenia roszczeń pacjentów na drodze sądowej po upływie określonego czasu. Terminy są różne w zależności od rodzaju stosunku prawnego, jaki może łączyć pacjenta z lekarzem. Wyróżniamy w tym zakresie sytuacje, kiedy pacjent leczy się u lekarza dentysty prywatnie […]