ZNAJDŹ LEKARZA

poniedziałek, 16 Wrzesień 2019 Wersja beta
Zobacz:

Prawo

Zasady i techniki negocjacji na rynku stomatologicznym – cz. IV

W poprzednich tekstach pisano o istocie, zasadach oraz technikach negocjacji. W tej części zostaną omówione kwestie związane z kształtowaniem cech i zachowania negocjatora (jak dochodzić do TAK z samym sobą). W latach 70. XX wieku pojawiła się pionierska praca o negocjowaniu, zatytułowana „Dochodząc do TAK”. Jeden ze współautorów tej pracy, W. Ury, po wielu latach […]

Czytaj więcej

Zasady i techniki negocjacji na rynku stomatologicznym – cz. III

Negocjacje, jako szczególnego rodzaju gra biznesowa, bazują na wielu różnych technikach. W grze w pokera mimika twarzy i gesty mogą sugerować różny stan posiadania kart. Podobnie w negocjacjach może być stosowanych wiele zachowań. Opowiadając się za strategią wygrany-wygrany, omówimy różne techniki, które mogą być wykorzystywane w tym procesie. Ich znajomość może być użyteczna także po […]

Czytaj więcej

Zasady i techniki negocjacji na rynku stomatologicznym – cz. II

W pierwszej części cyklu omówiono istotę oraz style negocjacji. W części drugiej poruszamy zagadnienia procesu i zasady negocjacji. W części trzeciej zostaną przybliżone techniki negocjacyjne. Proces negocjacji Prowadzenie skutecznych oraz partnerskich negocjacji, opartych na zasadzie wygrany – wygrany, jest właściwym postępowaniem w kształtowaniu relacji biznesowych. Nie jest to jednak proste, bowiem w naturze ludzkiej leży chęć […]

Czytaj więcej

Rozwój kariery zawodowej lekarza dentysty

Kiedy udajemy się do lekarza z problemem zdrowotnym, chcemy uzyskać od niego jak najlepszą poradę. W pierwszym rzędzie oczekujemy od niego wysokich kompetencji medycznych. To żelazna zasada, podstawa wyboru osoby, której powierzamy swoje zdrowie. W jaki sposób zyskać przekonanie, że jest ona wysoce kompetentna? Najprościej zasięgnąć opinii znajomych lub innych pacjentów. Istotnym źródłem informacji jest […]

Czytaj więcej

Sposoby argumentowania i kontrargumentowania

Kierowanie gabinetem stomatologicznym jest związane z prowadzeniem wielu rozmów, uzgodnień z podmiotami otoczenia (dostawcy, banki, urzędy) oraz z pacjentami i personelem. W zdecydowanej większości przypadków takim rozmowom towarzyszy konflikt. Możemy go zdefiniować jako różnicę między interesami stron, które prowadzą rozmowy, uzgodnienia. W trakcie rozmów każda ze stron będzie używała argumentów przemawiających za podanymi rozwiązaniami czy […]

Czytaj więcej

Dziewięć kroków do własnej praktyki i gabinetu. Krok dziewiąty: stwórz profesjonalny zespół

Podejmując decyzję o założeniu własnego gabinetu, decydujesz się na pełnienie wielu ról i pracę w większym wymiarze niż pełen etat. Naturalnym scenariuszem dla początków jest praca zwykle powyżej 12 godzin na dobę. W pierwszych miesiącach to naturalne i często przesądza o przewadze konkurencyjnej firmy. Jednak żaden przedsiębiorca nie jest w stanie pracować efektywnie tyle godzin przez […]

Czytaj więcej

Zadbaj o siebie. Odpocznij!

Wymagania w pracy są coraz większe. Nowe zadania, coraz bardziej skomplikowana aparatura medyczna zmuszają do ciągłego uzupełniania wiadomości z pogranicza medycyny i techniki. Coraz bardziej roszczeniowi pacjenci, wyszkoleni przez doktora Google, nie ułatwiają pracy. Redukcje etatów i napięte stosunki z kierownictwem sprawiają, że warunki pracy pogarszają się. Zaniedbujemy obowiązki rodzinne, bo nie ma na nic […]

Czytaj więcej

Dziewięć kroków do własnej praktyki i gabinetu. Krok ósmy: stwórz pozytywny wizerunek swojego gabinetu

Niezależnie od rozmachu i precyzji planów marketingowych, z którymi wkracza na rynek nowy gabinet stomatologiczny, są wśród działań z tego zakresu sprawy pilne i pilniejsze. Do tych pierwszych należą podstawowe elementy wizerunku marki, czyli nazwa i logo, a także najważniejsze dziś narzędzie promocyjno-informacyjne, czyli strona internetowa. Warto zarazem pamiętać, by nawet w przypadku spraw najpilniejszych […]

Czytaj więcej

Nasi klienci